Donner au marketing les moyens de sa mission
Le marketing à mission n'est pas une option, c'est l'exigence de l'ère moderne.
PERFORMANCE DURABLE
Jean-François FORT
11/3/20253 min read
91 % des entreprises voient la RSE comme un levier de transformation : Le marketing à mission, bien plus qu'une tendance.
Le temps où la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) était perçue comme un simple "coût" ou une "contrainte légale" est révolu.
Une récente étude menée par l'ADETEM x OPINION WAY x EQUANCY, vient confirmer cette dynamique de fond, révélant que 91 % des entreprises considèrent désormais la RSE comme un véritable levier de transformation de leurs modèles économiques.
Cette statistique n’est pas qu’un chiffre : c’est la validation que l'approche marketing à mission – l’alignement profond du business, du produit et de la communication sur un engagement sociétal – est en train de devenir la nouvelle norme stratégique.
Le mouvement est irréversible : La RSE, fondation de la robustesse
Dans un contexte de crises multiples (climatique, économique, sociale), l'étude met en lumière une conviction forte : 75 % des décideurs jugent que les crises renforcent l'importance de la RSE. La transition est perçue comme incontournable.
C'est un changement de paradigme. Il ne s’agit plus d’optimiser la performance immédiate, mais de construire une robustesse systémique à long terme. La pression du court-termisme est certes toujours présente (64 % estiment que la rentabilité prime encore), mais la direction est claire : les entreprises doivent se transformer pour survivre et prospérer dans le futur.
Le marketing à mission s'inscrit dans cette vision. Il postule qu'une entreprise qui contribue positivement à son environnement (social, sociétal, écologique) est, par nature, une entreprise plus résiliente, plus attractive pour les talents et plus légitime aux yeux des consommateurs.
Le Paradoxe : Une ambition freinée par les moyens
Malgré cette volonté de transformation, l’étude pointe un écart notable entre l'ambition et les moyens alloués :
Des budgets limités : Seulement 40 % des départements marketing disposent d'un budget spécifiquement dédié au marketing durable.
Un déséquilibre dans les actions : Les marketeurs privilégient largement les actions environnementales (éco-conception, communication à faible empreinte) au détriment des volets sociaux et sociétaux, qui restent moins activés.
Ce paradoxe révèle le principal défi : comment transformer réellement son modèle économique sans y mettre les ressources nécessaires et sans aborder la RSE dans sa globalité (environnement, social et gouvernance) ?
C’est là que le marketing à mission doit s’élever au-delà de la simple exécution de campagnes ponctuelles.
Le marketing : De simple relais à acteur stratégique de la mission
L'étude le confirme : « Le marketing ne peut plus être un simple relais : il devient un acteur stratégique de la transition durable. »
Cette phrase est la clé. Dans une logique de marketing à mission, le marketeur n'est plus celui qui "communique" sur la RSE, mais celui qui la met en œuvre en influençant :
Le Produit : En poussant l'éco-conception, l'économie circulaire, l'accessibilité ou l'impact social du service.
Les Processus : En s'assurant que la chaîne de valeur (achats, logistique) respecte les engagements de l'entreprise.
La Preuve : En assurant une transparence et une authenticité sans faille (l'antidote au greenwashing mis en évidence par les récentes condamnations).
Le marketing a la responsabilité stratégique de s'assurer que les promesses d'impact correspondent à la réalité des opérations. Il est le garant de la cohérence entre la mission affichée de l'entreprise (sa raison d'être) et les actions concrètes menées sur le marché.
Conclusion : Donner au marketing les moyens de sa mission
L'engagement des entreprises est là (91 %). L'opportunité de transformation est reconnue. Le moment est venu pour les organisations de donner à leurs équipes marketing les moyens d'être à la hauteur de leurs ambitions.
Le marketing à mission n'est pas une option, c'est l'exigence de l'ère moderne. C'est l'approche qui permet de transformer l'éthique en avantage concurrentiel durable, et de passer d'une posture de conformité à une véritable position de leader de la transition.
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